Как правильно установить или переустановить приложение?
Следуйте описанным ниже инструкциям - выберите подходящий для вашего устройства вариант.
iOS
Установка приложения происходит через приложение App Store.
Проверьте, что вы можете открыть App Store, и что на страницах приложений у вас присутствует кнопка «загрузить».
Что делать, если у вас не получается скачать приложение из App Store?
- Перейдите в настройки iPhone
- Выберите пункт «Экранное время»
- Далее «Контент и конфиденциальность»
- Активируйте ползунок
- Далее перейдите к пункту «Покупки в iTunes и App Store»
- В поле «Установка приложений» выберите «Да» или «Разрешить»
Как установить приложение через App Store:
- Откройте приложение App Store
- Воспользуйтесь функцией поиска - введите название нашего приложения в поисковую строку и запустите поиск
- Перейдите на страницу нужного приложения и нажмите «загрузить»
- Если необходимо - разрешите использовать мобильный интернет для скачивания приложения ( при отсутствии подключения к Wi-Fi )
- Дождитесь завершения загрузки приложения
- Дождитесь завершения процесса установки
Теперь приложение установлено и готово к запуску.
Если вы не устанавливаете приложение в первый раз, а переустанавливаете его, чтобы исправить ошибку в его работе, важно помнить, что приложение должно было удалено корректно.
С инструкциями по удалению приложения вы можете ознакомиться в “Как правильно удалить приложение?“ .
Если вы не устанавливаете приложение в первый раз, а переустанавливаете его, чтобы исправить ошибку в его работе, важно помнить, что приложение должно было удалено корректно.
С инструкциями по удалению приложения вы можете ознакомиться в “Как правильно удалить приложение?“ .
Android
В зависимости от того, каким смартфоном вы пользуетесь, установка приложения будет происходить через Google Play или HUAWEI AppGallery.
В любом случае, вам предстоят следующие шаги:
- Откройте Google Play/HUAWEI AppGallery
- Воспользуйтесь функцией поиска - введите название нашего приложения в поисковую строку и запустите поиск
- Перейдите на страницу нужного приложения и нажмите «установить» - будьте внимательны, сейчас у актуальной версии нашего приложения синяя иконка, не красная)
- Если необходимо - разрешите использовать мобильный интернет для скачивания приложения ( при отсутствии подключения к Wi-Fi)
- Дождитесь завершения загрузки приложения
- Дождитесь завершения процесса установки
Теперь приложение установлено и готово к запуску.
Если вы не устанавливаете приложение в первый раз, а переустанавливаете его, чтобы исправить ошибку в его работе, важно помнить, что приложение должно было удалено корректно.
С инструкциями по удалению приложения вы можете ознакомиться в “Как правильно удалить приложение?“ .
С инструкциями по удалению приложения вы можете ознакомиться в “Как правильно удалить приложение?“ .