Прежде, чем начать!

1. Убедитесь, что Вы зарегистрированы в Zoom с использованием той же почты, которую указали при покупке программы. Если у Вас еще нет аккаунта в Zoom, или он заведен на другую почту, вы можете зарегистрировать новый аккаунт уже с правильной почтой. Сделать это можно на официальном сайте https://zoom.us. Обязательно запомните или запишите пароль! Он понадобится для входа в систему.


2. Найдите на своей почте, которую указали при покупке программы, письмо-приглашение от Сергея Обложко. В данном письме есть краткая инструкция, что делать дальше, а также, ссылки на регистрацию в конференции и приглашение в телеграм-чат программы. Если Вы не получили письма, проверьте папку “спам”. Если письмо вдруг не пришло, пожалуйста, напишите в нашу техподдержку.


3. Перейдите по ссылке для регистрации на конференцию из письма. Укажите свои данные и почту, которую указывали при покупке программы и на которую зарегистрирован аккаунт в Zoom (см. п.1). Нажмите кнопку “зарегистрироваться”. Вас могут попросить пройти проверку, что Вы не робот. Тогда поставьте галочку и нажмите “зарегистрироваться”.


4. Вы увидите сообщение “Ваша регистрация ожидает утверждения”. Как только администрация одобрит Вашу заявку, Вы получите автоматически-сформированное письмо от компании Zoom с персональной ссылкой для подключения к конференции. Когда комната конференции откроется (об этом модераторы сообщают в чате программы), Вы сможете пройти по этой ссылке и подключиться к конференции.

Какие могут возникнуть проблемы?

Если Вы подключаетесь через телефон, Вам потребуется дополнительно скачать приложение Zoom для вашего телефона.
Для iPhone - https://itunes.apple.com/us/app/id546505307
Для Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings


После чего, откройте приложение и нажмите кнопку “Вход”. Войдите в приложение с помощью почты, которую указывали при покупке программы, при регистрации на конференцию и когда регистрировали Zoom-аккаунт. Используйте пароль, который указывали при регистрации аккаунта. Если вдруг Вы забыли пароль, следуйте подсказкам в приложении.


Обычно, входить в приложение на телефоне требуется всего один раз, далее вход осуществляется автоматически. Ваш телефон может запросить у Вас возможность сохранения пароля. В этом случае, Вам не придется вводить его каждый раз, чтобы подключиться. Однако, бывают случаи, когда данные из приложения по той, или иной причине “слетают”. И требуется зайти заново. 


После того, как Вы зашли в приложение, при переходе по персональной ссылке из письма на конференцию, Ваш телефон автоматически будет запускать конференцию через приложение.


ВНИМАНИЕ! Если вдруг у Вас нет звука после запуска конференции, нажмите на значок с наушниками и выберете "Wi-Fi или отправка данных сотовой связи". Обычно значок находится в левом нижнем углу.


Если Вы подключаетесь через компьютер, Вы также можете скачать приложение для Zoom (или расширение для браузера) на официальном сайте. https://zoom.us/ru/download#client_4meeting


Далее, следуйте рекомендациям из предыдущего пункта. 


Если данные рекомендации не помогают, пожалуйста, обратитесь в техподдержку.


При переходе по ссылке из письма ничего не происходит

Если Вы установили приложение на компьютер, возможно, у Вас включена блокировка всплывающих окон. Вы можете либо ее отключить, либо скопировать из письма с персональной ссылкой “идентификатор конференции”. После чего, в приложении для компьютера нажать синюю кнопку со знаком “+” “войти” и в появившемся окне ввести идентификатор конференции, после чего нажать “войти”.


Если после перехода по ссылке из персонального письма, даже при наличии приложения, вас продолжает перебрасывать на страницу с регистрацией, попробуйте перейти на официальный сайт Zoom https://zoom.us/ru/signin#/login и ввести почту и пароль от своего аккаунта. И повторите попытку подключиться по ссылке из письма.